为迎接成都市2017年全国文明城市复查，自来水公司高度重视，全面动员生产运行中心、党群工作部、营销分公司、管网分公司、呼叫中心、制水分公司等相关单位，深化认识，明确任务，坚定信心，全力以赴落实全国文明城市复查迎检各项工作。公司专门组织检查督导小组，对2017年全国文明城市复查工作进行安排部署。
   8月16日至9月22日，检查督导小组对客户服务厅、供水设施、热线接听等场所进行了18次实地考察，对发现的相关问题进行整改，提高了公司对外服务窗口的服务形象和水平。同时，营销分公司、管网分公司、呼叫中心自行组建检查小组，积极开展自查工作。经过共同努力，公司顺利通过了成都市文明办的检查，为成都继续保留“全国文明城市”荣誉称号发挥了积极作用。