9月19日00:00至9月21日24:00中秋节期间，供水服务热线962965认真落实24小时值班制，强化应急保障措施，热情接听每一位市民的来电，把温暖和真情送到千家万户。供水服务热线962965平稳运行，受理市民各类用水诉求1548条，为市民提供力所能及的帮助，确保广大市民放心过节。供水服务热线已成为展示公司高质量服务形象的靓丽窗口。